MISE À JOUR LE 8 AOÛT 2026
Politique de confidentialité
Une photo de maison peut révéler une adresse et un milieu de vie. Nous recueillons seulement ce qui est nécessaire pour produire et livrer votre portrait.
Responsable
Yohanan Moraes est responsable de la protection des renseignements personnels pour Key & Keepsake.
Demandes, accès, rectification ou plainte: yohajack@gmail.com ou 514-710-0227.
Ce que nous recueillons
- votre nom et vos coordonnées professionnelles;
- la photo de la propriété et, au besoin, son adresse;
- le texte de personnalisation et vos instructions;
- la correspondance, l'approbation et la confirmation de paiement.
Nous ne demandons pas vos identifiants bancaires, votre mot de passe PayPal ni un numéro de carte.
Pourquoi
Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, confirmer la commande, créer et réviser le portrait, recevoir le paiement, livrer les fichiers, assurer le soutien et respecter les obligations légales.
Site Web
Le site ne contient aucun formulaire, témoin publicitaire, pixel de suivi ni outil de profilage. Cloudflare peut traiter les données techniques nécessaires à la sécurité et à la livraison du site, comme l'adresse IP, le navigateur et l'heure de la requête.
Fournisseurs
Selon votre commande, certains renseignements peuvent être traités par des fournisseurs de courriel, d'hébergement, de paiement et de création assistée par IA. Certains peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec.
Avant qu'une photo soit traitée par un outil de création assistée par IA, la confirmation de commande identifiera le fournisseur utilisé et demandera votre accord explicite.
Conservation
Les photos sources, épreuves et fichiers finaux sont supprimés de l'espace de production actif dans les 30 jours suivant la livraison, sauf demande écrite de conservation plus longue. Les éléments de correspondance et de transaction nécessaires sont conservés pendant la période exigée par la loi, puis détruits de façon sécuritaire.
Portfolio
Une photo, une adresse ou un portrait de client ne sera jamais publié comme exemple ou portfolio sans une autorisation distincte et explicite.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès ou la rectification de vos renseignements, retirer un consentement applicable ou déposer une plainte auprès du responsable. Une vérification d'identité peut être demandée avant de répondre.
Incident
Tout incident de confidentialité est évalué, contenu et inscrit au registre interne. Les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information seront avisées lorsqu'un risque de préjudice sérieux l'exige.