Key & Keepsake transmet une confirmation écrite que vous pouvez conserver et imprimer. Elle indique le nom et les coordonnées complètes du commerçant, votre nom et votre adresse, la date, la description du service, le prix, les taxes applicables, le total, la devise, le mode de paiement, le délai, le mode de livraison et les conditions d'annulation ou de remboursement.

Une demande envoyée à partir du site ne forme pas un contrat. La commande est acceptée seulement après votre accord à la confirmation écrite et la réception du paiement.

Le portrait unique à 29 $ CA comprend une épreuve numérique, une révision raisonnable et quatre fichiers finaux: JPG et PNG en formats paysage 10 × 8 et 14 × 11 pouces, à 300 DPI. Aucun cadre ni tirage physique n'est inclus.

L'épreuve est transmise dans les 24 heures suivant la réception de la photo autorisée, des instructions complètes, de l'accord requis pour le traitement et du paiement. Le délai final après approbation ou révision est confirmé par écrit avec la commande.

Le produit n'est pas une peinture faite à la main. Des outils assistés par IA sont utilisés, puis le résultat est vérifié et préparé humainement. Le fournisseur de traitement de l'image est identifié avant l'accord du client.

Vous devez avoir le droit de transmettre et de faire traiter la photo. Vous accordez uniquement l'autorisation limitée nécessaire pour créer, réviser et livrer la commande. Nous ne publions pas le résultat sans une permission distincte.

Une révision raisonnable est incluse. Elle peut corriger une couleur, un détail ou le texte à partir de la même photo. Une nouvelle photo, un autre bâtiment ou une nouvelle direction artistique peut nécessiter une nouvelle commande. Une erreur de fidélité architecturale de notre part est corrigée sans utiliser la révision incluse.

Une annulation reçue avant le début du travail donne lieu au remboursement du montant payé. Après le début du travail personnalisé, la demande est évaluée selon le travail déjà exécuté et la loi applicable. Si Key & Keepsake ne peut pas livrer le service convenu, le montant payé est remboursé. Rien dans ces conditions ne limite les droits obligatoires du consommateur.

Le client peut imprimer et offrir les fichiers à l'acheteur de la propriété. La revente des fichiers, leur commercialisation comme oeuvre originale faite à la main ou leur utilisation pour entraîner un modèle ne sont pas permises sans accord écrit.

Les couleurs peuvent varier selon l'écran, le papier et l'imprimeur. Les services et frais d'un imprimeur tiers ne sont pas inclus. Nous corrigeons un fichier techniquement défectueux, mais ne contrôlons pas la qualité d'un fournisseur choisi par le client.

Le traitement des photos, adresses et coordonnées est décrit dans la politique de confidentialité.

Key & Keepsake sends a written confirmation you can save and print. It includes the merchant's complete identity and contact details, your name and address, the date, service description, price, applicable tax, total, currency, payment method, timing, delivery method, and cancellation or refund conditions.

A request sent from the site does not form a contract. The order is accepted only after you agree to the written confirmation and payment is received.

The CA$29 single portrait includes one digital proof, one reasonable revision, and four final files: JPG and PNG in 10 × 8 and 14 × 11 inch landscape formats at 300 DPI. No frame or physical print is included.

The proof is sent within 24 hours after receipt of the authorized photo, complete instructions, required processing agreement, and payment. Final delivery timing after approval or revision is confirmed in writing with the order.

The product is not hand painted. AI-assisted tools are used, then the result is reviewed and prepared by a person. The image-processing provider is identified before the customer agrees.

You must have the right to submit and process the photo. You grant only the limited permission needed to create, revise, and deliver the order. We do not publish the result without separate permission.

One reasonable revision is included. It may correct colour, a detail, or text using the same photo. A new photo, another building, or new art direction may require a new order. Our architectural fidelity error is corrected without using the included revision.

A cancellation received before work begins receives a refund of the amount paid. After personalized work begins, the request is assessed based on work already completed and applicable law. If Key & Keepsake cannot deliver the agreed service, the amount paid is refunded. These terms do not limit mandatory consumer rights.

The customer may print and gift the files to the property buyer. Reselling the files, marketing them as original hand-made art, or using them to train a model is not allowed without written agreement.

Colours may vary between screens, paper, and printers. Third-party printing services and fees are not included. We correct a technically defective file but do not control the quality of a provider selected by the customer.

Photo, address, and contact information processing is described in the privacy policy.